FAQ
QUI PEUT PARTICIPER À LA PROMOTION ?
La promotion est réservée aux personnes majeures et vivant actuellement en Afrique du Sud.
COMMENT PARTICIPER À LA PROMOTION ?
Pour participer, commandez une Stella Artois pression dans un verre Stella dans un bar participant, visitez notre site, sélectionnez le bar où vous êtes, et prenez une photo de votre verre. Notre plateforme utilisera une technologie HawkEye pour évaluer le service et présenter les résultats.
QUE SE PASSE-T-IL APRÈS AVOIR SOUMIS UNE PHOTO DE MON VERRE ?
Après avoir soumis la photo, vous recevrez un résultat indiquant si le service est parfait ou non. Vous serez ensuite dirigé pour vous connecter ou vous inscrire sur le site. Une fois authentifié, vous recevrez un Numéro Chance, votre code unique pour participer à la promotion, et vous pourrez courir pour des prix instantanés.
COMMENT M'INSCRIRE SUR LE SITE ?
Lors de l'inscription, vous devez remplir vos informations personnelles et confirmer. Si l'email n'est pas déjà utilisé, vous recevrez un code de confirmation envoyé à l'email fourni. Après avoir confirmé le code, votre compte sera créé et vous serez authentifié.
QU'EST-CE QU'UN NUMÉRO CHANCE ?
Un Numéro Chance est un numéro de participation unique que vous recevez après avoir validé le service de votre verre. Ce numéro sera utilisé pour tirer au sort un grand prix parmi toutes les participations.
QUELS SONT LES PRIX INSTANTANÉS ?
Les prix instantanés peuvent être numériques, comme des codes promotionnels, ou physiques. Les prix numériques sont livrés directement via le site, tandis que les prix physiques seront envoyés par l'entreprise après vous avoir contacté pour les détails d'expédition.
COMBIEN DE PRIX PUIS-JE GAGNER PENDANT LA CAMPAGNE ?
Il y a une limite de 2 prix par personne pendant toute la campagne.
COMMENT VÉRIFIER MES NUMÉROS CHANCE ET MES PRIX INSTANTANÉS ?
Vous pouvez vérifier vos Numéros Chance et vos prix instantanés dans "Mon Profil".
PUIS-JE SUPPRIMER MON COMPTE ?
Oui, dans la zone connectée du site, vous avez l'option de supprimer votre compte et les données que vous avez fournies lors de l'inscription.
QUE DOIS-JE FAIRE SI JE NE REÇOIS PAS LE CODE DE CONFIRMATION PAR EMAIL ?
Vérifiez votre dossier spam ou indésirable. Si vous ne trouvez toujours pas l'email, essayez de renvoyer le code de confirmation via le site. Si le problème persiste, contactez-nous via ce formulaire: CONTACTEZ-NOUS
COMMENT SAURAI-JE SI J'AI GAGNÉ UN PRIX PHYSIQUE
Si vous gagnez un prix physique, il sera décrit sur la page juste après avoir terminé le scan (si vous êtes déjà connecté). L'entreprise vous contactera dans la semaine pour obtenir vos coordonnées d'expédition.
QUELS BARS PARTICIPENT À LA PROMOTION ?
La liste des bars participants se trouve sur notre site web dans la section de sélection des bars.
COMMENT LE GENAI VALIDE-T-IL LE SERVICE DE MON CALICE ?
Le GenAI analyse la quantité de bière et de mousse dans le calice, en la comparant aux directives correctes pour le service parfait de Stella Artois.
PUIS-JE PARTICIPER À LA PROMOTION PLUS D'UNE FOIS ?
Oui, vous pouvez participer une fois par jour, chaque jour tant que la campagne est active. Il y a une limite de 2 prix par personne pendant toute la campagne.
OÙ PUIS-JE TROUVER LES TERMES ET CONDITIONS DE CETTE CAMPAGNE ?
Les Termes et Conditions peuvent être trouvés ici.
QUE DOIS-JE FAIRE SI JE RENCONTRE UN PROBLÈME TECHNIQUE SUR LE SITE ?
Si vous rencontrez des problèmes techniques sur le site, veuillez nous contacter via ce formulaire: CONTACTEZ-NOUS
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